막혀 있던 회사 OneDrive 이관, 원격으로 원인을 찾아 풀었습니다.
회사 자료를 OneDrive로 옮기다 업로드가 막혀 문의가 들어왔고, 이어서 휴대폰 메일 앱의 로그인 오류와 공용 메일함 문제까지 함께 봐 달라는 요청을 받았습니다.
Chrome 원격 데스크톱으로 화면을 직접 보며 지원했습니다. 업로드가 막히던 원인을 찾아 OneDrive 이관을 마쳤고, Microsoft Entra(구 Azure AD) 로그인 기록을 읽어 로그인 오류가 어느 단계에서 나는지 좁혔습니다. 공용 메일함은 새 메일이 정상으로 들어오는 것을 확인하고, 예전 메일이 보이지 않는 원인을 찾아 설명드렸습니다.
OneDrive 이관은 마쳤습니다. 휴대폰 메일 앱 로그인 오류는 저희 쪽에서 할 수 있는 조치를 모두 마친 뒤, 확인한 내용과 조치 내역을 정리해 Microsoft 공식 지원으로 넘길 수 있게 해 드렸어요. 이후에도 회사 IT 일을 계속 맡기고 싶다는 말씀을 들었습니다.
이 작업은 손이 먼저 나가는 바람에 사진을 못 남겼어요.
요즘 작업은 과정 사진을 꼭 남기고 있습니다!
“데드라인이 급박했는데도, 안심시켜주시고 엄청 빨리해주셨는데 퀄리티는 완벽했습니다. 제가 요청사항도 우당탕탕 드렸는데 다 알아들으시고 완벽하게 해주셨어요. 디자인 여기에 안맡기면 진짜 손해입니다. 대박나세요.”
“삼성전자급 응대에 합리적인 가격으로 정말 성심성의껏 잘해주시구요 간판디자인 맡겼는데 넘 맘에 들어서 마케팅까지 의뢰드리고 진행 할 예정입니다 최고에요 가게 오픈하는 지인들 있으면 무조건 소개드릴것같습니다 감사합니다😁😁”
“빠르게 응대해주시고 매우 친절하셨습니다. 결과물도 매우 만족스럽고 앞으로 자주 애용할 예정입니다”
